बजाज हाऊसिंग फायनान्स नोटीस बोर्ड
केवायसी टेम्पलेट
एनएचबी (रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट)
बजाज हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेड- जीएसटी तपशील
बीएचएफएल - लोन रिपेमेंट बाबत कस्टमर जागरूकता
बीएचएफएल - डेब्ट मॅनेजमेंट एजन्सीज
तक्रार निवारण मॅट्रिक्स
तुम्हाला कम्युनिकेशन प्राप्त झाल्यानंतर आमच्याकडून 2 कामकाजाच्या दिवसांमध्ये पोचपावती/प्रतिसाद प्राप्त होईल.
| लेव्हल 1 | आम्ही 15 कामकाजाच्या दिवसांमध्ये तुमच्या शंका/समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. काही परिस्थितीत जास्तीत जास्त 30 दिवस लागू शकतात. जर तुम्हाला यावेळी आमच्याकडून योग्य प्रतिसाद मिळाला नसेल किंवा आमच्या निराकरणाबाबत समाधानी नसाल तर तुम्ही आम्हाला bhflgrievance@bajajfinserv.in वर लिहू शकता |
| लेव्हल 2 | जर तुम्ही अद्याप लेव्हल 1 वर प्रदान केलेल्या निराकरणाबाबत समाधानी नसाल तर तुम्ही तुमची तक्रार 3 कामकाजाच्या दिवसांमध्ये bhflcustomerexperience@bajajfinserv.in वर कस्टमर अनुभवाच्या प्रमुखाकडे नोंदवू शकता. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही कस्टमर अनुभव प्रमुखाशी येथे संपर्क साधू शकता: बजाज हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेड 5th फ्लोअर, बी2 बिल्डिंग सेरेब्रम आयटी पार्क, कुमार सिटी कल्याणी नगर, पुणे 411014 महाराष्ट्र,भारत |
| लेव्हल 3 | जर तुम्ही अद्याप लेव्हल 2 वर प्रदान केलेल्या निराकरणाबाबत समाधानी नसाल तर तुम्ही तुमची तक्रार ही तक्रार निवारण अधिकाऱ्याकडे hema.ratnam@bajajfinserv.in येथे 5 कामकाजाच्या दिवसांमध्ये नोंदवू शकता वैकल्पिकरित्या, तुम्ही तक्रार निवारण अधिकाऱ्याला येथे लिहू शकता: हेमा रत्नम बजाज हाऊसिंग फायनान्स लिमिटेड 5th फ्लोअर, बी2 बिल्डिंग सेरेब्रम आयटी पार्क, कुमार सिटी कल्याणी नगर, पुणे 411014 महाराष्ट्र,भारत |
| लेव्हल 4 | तक्रार केल्याच्या तारखेपासून 30 दिवसांच्या आत कस्टमरच्या समाधानासाठी तक्रारीचे निवारण न केल्यास, कस्टमर https://grids.nhbonline.org.in लिंकवर ऑनलाईन मोडमध्ये त्याची तक्रार दाखल करून किंवा https://nhb.org.in/ वर तक्रार विभागात उपलब्ध असलेल्या विहित नमुन्यात खाली दिलेल्या ॲड्रेसवर पोस्टद्वारे नॅशनल हाऊसिंग बँकेशी संपर्क साधू शकतो. नॅशनल हाऊसिंग बँक, पर्यवेक्षण विभाग, (तक्रार निवारण कक्ष), 44 फ्लोअर, Core-5ACore-5A, इंडिया हॅबिटॅट सेंटर, लोधी रोड, नवी दिल्ली- 110003 |
संबंधित लेख
जाणून घेण्यासारखे
