தொடர்பு தகவல்

சேவை மைய எண்:-

022-45297300 

அறிக்கைகளுக்கு whatsapp செய்யுங்கள்:-

9607025035 

அனைத்து கேள்விகளுக்குமான இமெயில் சேனல்:-

bhflwecare@bajajfinserv.in 

பிஎச்எஃப்எல் போர்ட்டல் இணைப்பு:-

https://myaccount.bajajhousingfinance.in/#/home 

மொபைல் ஆப் லிங்க்:-

Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bhfl  

ios - https://apps.apple.com/in/app/bajaj-housing-finance/id1599094903

அறிக்கைகளுக்கான சாட் பாட் இணைப்பு:-

https://myaccount.bajajhousingfinance.in/#/home 

நிலை 1

15 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் கேள்விகள் மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். அதிக நேரம் தேவைப்படும் சில சூழ்நிலைகளுக்கு அதிகபட்சமாக 30 நாட்கள் ஆகலாம்.
இந்த நேரத்திற்குள் எங்களிடமிருந்து நீங்கள் பதில் பெறவில்லை என்றால், அல்லது எங்கள் தீர்வில் திருப்தியடையவில்லை என்றால், நீங்கள் எங்களுக்கு bhflgrievance@bajajfinserv.in என்ற முகவரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம் 

நிலை 2

நிலை 1-யில் வழங்கப்பட்ட தீர்மானத்தில் நீங்கள் இன்னும் திருப்தியடையவில்லை என்றால், 3 வேலை நாட்களுக்குள் bhflcustomerexperience@bajajfinserv.in-யில் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் தலைவருக்கு உங்கள் புகாரை பதிவு செய்யலாம்.
மாற்றாக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் தலைவருக்கும் இமெயில் அனுப்பலாம்:
பஜாஜ் ஹவுசிங் ஃபைனான்ஸ் லிமிடெட்
5th ஃப்ளோர், b2 பில்டிங்
செரிப்ரம் ஐடி பார்க், குமார் சிட்டி
கல்யாணி நகர், புனே 411014
மகாராஷ்டிரா, இந்தியா

நிலை 3

நிலை 2-யில் வழங்கப்பட்ட தீர்மானத்தில் நீங்கள் இன்னும் திருப்தியடையவில்லை என்றால், hema.ratnam@bajajfinserv.in-யில் 5 வேலை நாட்களுக்குள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரிக்கு உங்கள் புகாரை தெரிவிக்கலாம்
மாற்றாக, நீங்கள் குறை தீர்க்கும் அதிகாரிக்கு இமெயில் அனுப்பலாம்:
ஹேமா ரத்னம்
பஜாஜ் ஹவுசிங் ஃபைனான்ஸ் லிமிடெட்
5th ஃப்ளோர், b2 பில்டிங்
செரிப்ரம் ஐடி பார்க், குமார் சிட்டி
கல்யாணி நகர், புனே 411014
மகாராஷ்டிரா, இந்தியா

நிலை 4

புகார் அளிக்கப்பட்ட நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளருக்கு திருப்தி அளிக்கும் வகையில் புகார் தீர்க்கப்படாவிட்டால், வாடிக்கையாளர் நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க் https://grids.nhbonline.org.in என்ற இணைப்பில் ஆன்லைன் முறையில் புகார் செய்யலாம் அல்லது https://nhb.org.in/ இணையதளத்தில் உள்ள குறைதீர்ப்பு பிரிவின் கீழ் கிடைக்கும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வடிவத்தில் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள முகவரியில் தபால் மூலம் ஆஃப்லைன் முறையில் புகார் செய்யலாம்.

நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க்,

மேற்பார்வைத் துறை, (குறைதீர்ப்பு பிரிவு),

4வது தளம், கோர்-5a, இந்தியா ஹேபிடேட் சென்டர்,

லோதி ரோடு, நியூ டெல்லி- 110003