விரைவான தகவலுக்கான சேவை சேனல்கள்
சேவை மைய எண்:- | 022-45297300 |
அறிக்கைகளுக்கு whatsapp செய்யுங்கள்:- | 9607025035 |
அனைத்து கேள்விகளுக்குமான இமெயில் சேனல்:- | |
பிஎச்எஃப்எல் போர்ட்டல் இணைப்பு:- | |
மொபைல் ஆப் லிங்க்:- | Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bhfl ios - https://apps.apple.com/in/app/bajaj-housing-finance/id1599094903 |
அறிக்கைகளுக்கான சாட் பாட் இணைப்பு:- |
வாடிக்கையாளர் குறை தீர்ப்பு: செயல்முறை மற்றும் மேட்ரிக்ஸ்
நிலை 1 | 15 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் கேள்விகள்/சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம்(சில கேள்விகளுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்படும், அதிகபட்சம் 30 நாட்கள் ஆகும்). இந்த நேரத்திற்குள் எங்களிடமிருந்து நீங்கள் பதில் பெறவில்லை என்றால், அல்லது உங்கள் கேள்விக்கான எங்கள் தீர்வில் நீங்கள் திருப்தியடையவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் bhflgrievance@bajajfinserv.in என்ற முகவரியில் எங்களுக்கு இமெயில் அனுப்பலாம் |
நிலை 2 | நிலை 1 இல் வழங்கப்பட்ட தீர்வில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியடையவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் தனது புகாரை வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் முக்கிய தலைவரிடம் bhflcustomerexperience@bajajfinserv.in என்ற முகவரியில் 5 நாட்களுக்குள் அனுப்பலாம். மாற்றாக, பயனர்கள் இங்கு இமெயில் அனுப்பலாம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் முக்கியத் தலைவர்: |
நிலை 3 | நிலை 2 இல் வழங்கப்பட்ட தீர்வில் வாடிக்கையாளர் இன்னும் திருப்தி அடையவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் தனது புகாரை 7 நாட்களுக்குள் hema.ratnam@bajajfinserv.in என்ற முகவரியில் குறை தீர்க்கும் அதிகாரிக்கு அனுப்பலாம்.
|
நிலை 4 | புகார் அளிக்கப்பட்ட நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளருக்கு திருப்தி அளிக்கும் வகையில் புகார் தீர்க்கப்படாவிட்டால், வாடிக்கையாளர் தனது புகாரை ஆன்லைன் முறையில் https://grids.nhbonline.org.in என்ற இணைப்பில் பதிவு செய்து National Housing Bank-ஐ அணுகலாம் அல்லது https://nhb.org.in/ இணையதளத்தில் உள்ள குறைதீர்ப்பு பிரிவின் கீழ் கிடைக்கும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வடிவத்தில் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள முகவரியில் தபால் மூலம் ஆஃப்லைன் முறையில் புகார் செய்யலாம். நேஷனல் ஹவுசிங் பேங்க், |
தொடர்பு தகவல்
நிறுவனத்தின் செயலாளர்
அதுல் பட்னி
நிறுவனத்தின் செயலாளர் பஜாஜ் ஹவுசிங் ஃபைனான்ஸ் லிமிடெட்
5வது தளம், B2 பில்டிங்,
செரிப்ரம் ஐடி பார்க், குமார் சிட்டி,
கல்யாணி நகர், புனே – 411014,
மகாராஷ்டிரா
போன் எண் : +91 20 7187 8060
இமெயில் முகவரி: bhflinvestor.service@bajajfinserv.in
என்சிடி-களுக்கான நோடல் அதிகாரி
அதுல் பட்னி
நிறுவனத்தின் செயலாளர்
இமெயில் முகவரி: bhflinvestor.service@bajajfinserv.in
பதிவாளர்கள் மற்றும் டிரான்ஸ்ஃபர் முகவர்கள்
kfin technologies limited
செலீனியம் டவர் b, பிளாட் 31–32, காச்சிபௌலி,
ஃபைனான்சியல் டிஸ்ட்ரிக்ட், நானக்ராம்குடா, ஹைதராபாத் – 500 032
தொடர்பு நபர்கள் : திரு. எஸ்.பி. வேணுகோபால்
போன் எண். 1800 309 4001
இ-மெயில் id: einward.ris@kfintech.com
டிரான்ஸ்ஃபர், டிரான்ஸ்மிஷன் அல்லது சான்றிதழ்களின் இழப்பு, சான்றிதழ்களின் ஒருங்கிணைப்பு, டீமேட்/ரீமேட் மற்றும் டிவிடெண்ட்/வட்டி உட்பட பங்குகள்/கடன் பத்திரங்கள் தொடர்பான அனைத்து பிற விஷயங்களுக்கும் மேலே உள்ள முகவரியில் ஆர்&டி முகவரை தொடர்பு கொள்ளுமாறு டிபென்சர் வைத்திருப்பவர்கள் கேட்டுக்கொள்ளப்படுகிறார்கள்.
கடன் பத்திர அறங்காவலர்
catalyst trusteeship limited
(முன்னர் gda trusteeship limited) ஜிடிஏ ஹவுஸ், பிளாட் நம்பர்.85,
புசாரி காலனி (ரைட்), பாட் ரோடு
புனே - 411 038
போன் எண். : +91-020-25280081
இமெயில் முகவரி : dt@ctltrustee.com
இணையதளம் : http://www.catalysttrustee.com/